Communauté Une feuille de route en 5 étapes
Utilisez ce processus en cinq étapes pour construire une feuille de route de développement communautaire.
Utilisez ce processus en cinq étapes pour élaborer une feuille de route de développement communautaire.
Commencez par une cartographie des valeurs des 4P pour chacun de vos segments de communauté, où vous cartographiez les valeurs qui incitent quelqu'un à faire partie de chaque segment de communauté.
Procédez ensuite à une cartographie de persona où vous identifiez les personas que vous souhaitez pour chaque segment de la communauté et les cartographiez à chacun.
À cette dernière étape, en fonction des personas que vous avez attribuées à chaque segment et des valeurs que vous savez devoir leur apporter pour qu'ils participent à leur segment communautaire respectif, identifiez les activités que vous devez mettre en œuvre.
À la quatrième étape, vous listez toutes les activités que vous souhaitez mener et identifiez les personas qui peuvent vous aider à réaliser ces activités.
À la dernière étape, en fonction des objectifs de construction de la communauté que vous souhaitez atteindre, créez une feuille de route des activités, attribuez la responsabilité et transférez-la dans une feuille de route.
Avec ces 5 étapes et le modèle, vous pouvez animer un atelier pour aligner votre équipe et votre organisation sur une roadmap de développement de communauté efficace. Toutes ces opérations peuvent être réalisées en 2-3 sessions.
Recommandation de division :
Session 1 : Étape 1 et 2
Session 2 : Étapes 3 et 4
Session 3 : Étape 5
Commencer avec ce modèle maintenant.
Carte de parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
La cartographie du parcours client est une méthode qui visualise et narre comment les utilisateurs naviguent sur un site ou une application pour atteindre leurs objectifs.
Planification d'implémentation de Salesforce
Idéal pour:
roadmap, Planification, Cartographie
Le modèle de plan de mise en œuvre de Salesforce offre un cadre structuré pour planifier et exécuter les projets de déploiement de Salesforce. En définissant les jalons clés, les tâches et les dépendances, les équipes peuvent assurer une transition fluide vers la plateforme Salesforce. Ce modèle facilite la collaboration entre les équipes informatiques et opérationnelles, garantissant que les efforts d'implémentation sont alignés sur les objectifs stratégiques et apportent de la valeur aux parties prenantes.
Modèle de diagramme de flux du processus de développement de produit
Le modèle de diagramme de flux du processus de développement de produit est un outil stratégique conçu pour guider les équipes à travers le voyage complexe de l'introduction d'un nouveau produit sur le marché. Ce modèle sert de roadmap visuelle, décrivant chaque étape critique du cycle de vie du développement de produit, depuis le concept initial et la conception jusqu'aux tests, au perfectionnement et au lancement final. Il est structuré pour favoriser la clarté, garantissant que tous les membres de l'équipe sont alignés et conscients de leurs rôles et responsabilités à chaque étape.
Modèle de diagramme de flux
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Diagrammes
Vous essayez d'expliquer un processus ou un workflow à votre équipe, ou simplement de le comprendre vous-même ? Parfois, la meilleure façon est de le visualiser, et c’est là que vous créez un diagramme de flux. En utilisant des formes communes (en général juste des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un diagramme de flux vous montre la direction qu'un processus ou un workflow emprunte et l'ordre des étapes. Au-delà de la compréhension claire qu'il vous apporte, vous pourrez également voir les défauts potentiels et les goulets d'étranglement, ce qui vous aidera à affiner et améliorer votre processus et à créer un meilleur produit de manière plus efficace.
Modèle de diagramme UML
Idéal pour:
Diagrammes, Développement logiciel
À l'origine utilisé comme un langage de modélisation dans le génie logiciel, UML est devenu une approche populaire pour les structures d'application et la documentation des logiciels. UML est l'acronyme de Unified Modeling Language (langage de modélisation unifié), et vous pouvez l'utiliser pour modéliser les processus et workflows d'entreprise. Les diagrammes UML, comme les diagrammes de flux, peuvent fournir à votre entreprise une méthode standardisée de cartographie des processus étape par étape. Ils permettent à votre équipe de visualiser facilement les relations entre les systèmes et les tâches. Les diagrammes UML sont un outil efficace qui peut vous aider à mettre à niveau vos nouveaux employés, créer de la documentation, organiser votre lieu de travail et votre équipe, et rationaliser vos projets.
Modèle de carte stratégique
Idéal pour:
Leadership, Planification stratégique, Cartographie
Comment vos objectifs individuels ou ceux de votre équipe s'alignent-ils sur la stratégie globale de votre organisation ? Une carte stratégique est une représentation stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Il est puissant car il offre un guide visuel clair sur la manière dont ces différents éléments fonctionnent ensemble. Les cartes stratégiques peuvent aider à aligner les différents objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Avec la carte stratégique en place, les équipes peuvent définir des KPI pertinents et exploitables. La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.